Marketing bo'yicha mutaxassislar, odamlar ikki ehtiyojga qarab xarid qilishadi: zavq olish va muammolarni hal qilishadi, Bushuykinoyning fikriga ko'ra, tanlov, birinchi navbatda, quyidagi shaxsiy xususiyatlarga ta'sir qiladi: motivatsion-voliylik, kommunikativ va shaxsiy profildagi ratsional va hissiy munosabatlarning nisbati.