Telefonieren wir oft mit Familie, Freunden oder Kollegen. Es ist ein wichtiges Kommunikationsmittel im Alltag, um schnell Informationen auszutauschen, Termine zu vereinbaren oder einfach nur ein nettes Gespräch zu führen. Es ist wichtig, sich am Anfang des Gesprächs vorzustellen und am Ende freundlich zu verabschieden. Man sollte deutlich sprechen, da der andere Gesprächspartner nur die Stimme hört und keine Gestik oder Mimik sehen kann.