Universal banklar zamonaviy bank tizimining asosiy tashkilotlaridan biri bo‘lib, ular o‘z faoliyatida keng ko‘lamli moliyaviy xizmatlarni taqdim etadi. Bunday banklar o‘z mijozlariga nafaqat kredit va depozit xizmatlari, balki investitsiyalar, sug‘urta, to‘lovlar va boshqa ko‘plab xizmatlarni ham taklif qilishadi