Kommunikatsiyasiyosatining mohiyati, mazmuni va maqsadlari; talabni shakllantirish va sotishni raqobatlandirishning mohiyati; xaridorlar va vasotuvchilar bilan tashqi aloqalar usullari; marketing kommunikatsiya kompleksi va reklamaning o'rniga aloqadar bo'lgan barcha jarayonlar.