SRM tizimi yetkazib beruvchilar bilan o’zaro munosabatlarni boshqarish tizimi kompaniyaning SRM strategiyasini avtomatlashtirish uchun mo’ljallangan korporativ axborot tizimi (yoki uning moduli), xususan, sotib olish faoliyatini boshqarish va optimallashtirish darajasini oshirish, etkazib beruvchilar bilan tanlash va to’g’ri ishlash orqali kompaniya mijozlariga xizmat ko’rsatishni yaxshilash, biznes jarayonlarini o’rnatish va takomillashtirish va keyinchalik natijalarni tahlil qilish.