Xizmatlar marketingining oʻziga xos xususiyatlari: nomoddiylik, ajralmaslik, oʻzgaruvchanlik. Nomoddiylik xizmatlarning fizik ko‘rinishga ega emasligini, isteʼmolchi oldindan sifatni toʻliq baholay olmasligini anglatadi. Marketologlar demo va standartlar orqali buni kamaytiradi