Har bir inson konflikt bilan to'qnash keladi. Hech bir inson o'zini konflikt vaziyatlardan muhofaza qilinmagan deb ayta olmaydi. Konfliktlar inson hayotining ajralmas qismi. Konflikt bilan to'g'ri munosabat urnatish mumkin. Ta'lim jarayonida ham konfliktlar bo'ladi. Konflikt – bu ikki, yoki undan ko'p tomonlarning o'z maqsadlariga yetish yo'lidagi turli manfaatli to'qnashuvdir. Konflikt faqat bir tomonidan iborat bo'lmasa ham. Konfliktning doimo ikki tomoni mavjud bo'ladi.